Des réservations en ligne de plus en plus nombreuses


En 2009, près de 6 internautes néerlandais sur 10 ont eu recours à Internet pour réserver leurs vacances. Cela représente environ 6 millions d’acheteurs en ligne, soit 51% des internautes. Occupant 35% des achats sur Internet en 2005, la réservation en ligne s’est fortement accentuée ces dernières années et a ainsi pratiquement doublé en 2009, ce qui représente près de 60% des achats en ligne et 16 millions de séjours.

Les premiers bénéficiaires de cet engouement sont les opérateurs de voyages en ligne [agences de voyages, tour opérateurs] et les sites d’hébergement puisque le paiement en ligne y est largement répandu. 2/3 des entreprises travaillant dans le secteur touristique reçoivent ainsi des réservations grâce à Internet.

Nous vous invitons à consulter également notre étude Internet – Marché Néerlandais, disponible aux adhérents d’ATOUT France.

Sources : www.cbs.nl & nbtc-nipo research CVO 2009

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